Sıkça Sorulan Sorular

1. Konseptiniz nedir?
Aile pastanesi mottosuyla hizmet veriyoruz. Pastanemizde geniş bir ürün yelpazesi sunan taze ürünlerle dolu bir tezgahımız bulunuyor. Ayrıca restoran bölümümüzde zengin menümüzle yılın her günü 07:00 - 01:00 saatleri arasında misafirlerimize hizmet veriyoruz.

2. Ürünleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
Tüm pastane ürünlerimiz, 6000 m²'lik modern fabrikamızda büyük bir özenle üretiliyor. Restoran bölümümüzde ise açık mutfağımızda hazırlanan kaliteli yemekler sunuluyor. Açık barımızda da tüm içeceklerimiz misafirlerimizin huzurunda hazırlanıyor.

3. Menünüz hakkında bilgi verir misiniz?
Her damak tadına hitap eden geniş bir menümüz var. Kahvaltı çeşitlerinden dondurmalara, baklavadan unlu mamüllere, süt tatlılarından taze hazırlanmış salatalara kadar zengin seçenekler sunuyoruz. Ayrıca el yapımı makarnalar, oğlak tandır, Napoli pizzası gibi özel yemekler de menümüzde yer alıyor.

4. Paket servisiniz var mı?
Evet, Kahramanmaraş içinde ücretsiz paket servis hizmetimiz bulunuyor.

5. Şehir dışına kargo gönderiyor musunuz?
Evet, tüm Türkiye’ye hızlı kargo servisimizle ürünlerimizi gönderiyoruz.

6. Öne çıkan ürünleriniz neler?
Maraş dondurması, el açması baklavalar, artizan pastalar, süt tatlıları, ekşi mayalı ekmekler, börekler, kurabiyeler, Napoli pizzası, oğlak tandır, el yapımı makarnalar, salatalar ve yeni nesil içecekler öne çıkan ürünlerimiz arasında yer alıyor.

7. Kahvaltı servisi hangi saate kadar yapılıyor?
Hafta içi 12:00, hafta sonu ise 14:00’e kadar kahvaltı servisi yapıyoruz.

8. Kahvaltıda çocuklar için ücret alınıyor mu?
10 yaşına kadar olan minik misafirlerimizden ücret almıyoruz.

9. Özel gün pastalarında dilediğimiz modeli yaptırabilir miyiz?
Evet, dilediğiniz tasarımlarda ve özelliklerde özel gün pastaları hazırlayabiliriz. Tamamen sizin tercihlerinize göre üretim yapıyoruz.

10. Çocuk oyun alanınız var mı?
Evet, çocuklar için güvenli ve oldukça eğlenceli bir oyun alanımız mevcut.

11. Bahçeniz var mı?
Evet, açık hava keyfi sunan bir bahçemiz bulunuyor.

12. Sigara içilen ve içilmeyen alanlar ayrı mı?
Evet, sigara içilen ve içilmeyen alanlarımız ayrı olarak düzenlenmiştir.

13. Mescidiniz var mı?
Evet, pastanemizde mescit de bulunmaktadır.

14. Alaybeyoğlu Club Card hangi avantajları sunuyor?
Club Card üyelerimize özel indirimler, merkez şubemizde rezervasyon önceliği ve kampanyalardan ilk siz haberdar olma gibi ayrıcalıklar sunuyoruz.

15. Pastane ürünlerinde özel sipariş verebilir miyiz?
Evet, özellikle pastalarda, el açması baklavalarda ve böreklerde özel tercihleriniz doğrultusunda sipariş verebilirsiniz.

16. Pastanenizde doğum günü gibi özel etkinlikler yapılabiliyor mu?
Evet, pastanemizde doğum günü ve diğer özel etkinlikler düzenlenebilir. Size özel paketler sunuyoruz.

17. Pastane dışında catering ve servis hizmetiniz var mı?
Evet, Alaybeyoğlu Catering markamızla her türlü etkinliğe yiyecek, içecek ve servis hizmeti sunuyoruz.

18. Toptan satışınız var mı?
Evet, kendi üretimimiz olan Maraş dondurması, el açması baklavalar, künefe ve börek gibi ürünlerimizi hem yurtiçinde hem de yurtdışına toptan satıyoruz.

19. Bayilik veriyor musunuz?
2025 yılında bayilik vermeye başlayacağız. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

20. Ürünlerinizin üretiminde hangi malzemeleri kullanıyorsunuz?
Ürünlerimizin tamamı doğal, taze ve en kaliteli malzemeler kullanılarak üretilir. Özellikle Maraş dondurması, baklava ve süt tatlılarımızda yerel ve özenle seçilmiş malzemeleri tercih ediyoruz. Ayrıca, ekşi mayalı ekmeklerimiz ve el yapımı pastalarımızda katkı maddesi kullanılmaz.

21. Baklavalarınız tamamen tereyağı ile mi üretiliyor?
Evet, tüm baklava çeşitlerimiz sadece tereyağı kullanıyoruz?

22. Baklavalarınızda glikoz bulunuyor mu?
Hayır, glikoza karşıyız. Tüm baklava çeşitlerimizde sadece pancar şekeri kullanıyoruz.

23. Dondurmalarınız neden bu kadar lezzetli? 
Dondurma bizim aşkımız. Kendi üretimimiz, göz bebeğimiz… Kahramanmaraş’ın lezzet mirası. Sütü, salebi, şekeri, gerçek meyveleri fabrikamızda gıda güvenliği içinde özenle işleyerek, yüksek kalitede dondurma üretiyoruz.

24. Dondurma kış mevsiminde yenir mi?
Alaybeyoğlu dondurmasını her mevsim güvenleve afiyetle tadabilirsiniz. Bilinenin aksine gerçek dondurma en soğuk günlerde bile sizi hasta yapmaz.

25. Menünüzde gıda intoleransı veya alerjisi olanlar için seçenekleriniz var mı?
Evet, pastanemizde gıda alerjisi gibi özel diyet gereksinimleri olan misafirlerimiz için alternatif ürünler sunuyoruz. Özel talepleriniz varsa, personelimize bilgi vererek sizin için uygun seçenekleri öğrenebilirsiniz.

26. Vegan veya vejetaryen menü seçenekleriniz var mı?
Evet, vegan ve vejetaryen misafirlerimiz için de menümüzde seçenekler bulunuyor.

27. Ürünlerinizde koruyucu madde kullanıyor musunuz?
Hayır, ürünlerimizde herhangi bir koruyucu madde kullanılmaz. Tüm tatlılarımız, pastalarımız, ekmeklerimiz ve diğer ürünlerimiz doğal ve taze malzemelerle günlük olarak üretilir.

28. Pastanenize rezervasyon gerekiyor mu?
Normal koşullarda rezervasyon gerekmiyor, ancak hafta sonu kahvaltısında, akşam yemeklerinde, özel günlerde veya grup yemekleri için önceden rezervasyon yaptırmanızı tavsiye ederiz. Özellikle hafta sonları ve etkinlik dönemlerinde yoğunluk olabiliyor.

29. Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?
Evet, özellikle toptan satışlarımızda yurt dışına da gönderim yapıyoruz. Ürünlerimizin yurt dışına sevkiyatı için gerekli tüm izin ve koşullara sahibiz.

30. Kahramanmaraş dışına ürünlerinizi internet üzerinden sipariş edebilir miyiz?
Evet, ürünlerimizi online satış mağazamız olan www.alaybeyogludondurma.com üzerinden sipariş verebilirsiniz. Online siparişlerde de tüm Türkiye'ye hızlı kargo imkanımız bulunmaktadır.

31. Ürünlerinizi hangi saatlerde satın alabiliriz?
Pastanemiz her gün sabah 07:00’den gece 01:00’e kadar hizmet veriyor. Bu saatler arasında pastane ürünlerimizden ve restoran hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

32. Pastanenizde hangi etkinlikler düzenleniyor?
Pastanemizde doğum günü, nişan, baby shower gibi çeşitli özel etkinlikler düzenleyebilirsiniz. Özel günleriniz için farklı menü ve dekorasyon seçenekleri sunuyoruz.